Nous avons interviewé Mel George, cliente de longue date, sur son approche durable de l'immobilier. Nous avons abordé l'impact de la philanthropie, le soutien aux femmes dans les métiers, la durabilité environnementale et les dons clients dans son travail, et elle nous a révélé les secrets de sa réussite !
Comment avez-vous commencé en tant qu'agent immobilier ?
À partir de 2004, j'ai commencé à faire du bénévolat chaque week-end, en grand nombre, pour le programme « Femmes Build » d'Habitat pour l'Humanité . J'étais accro ! C'était tellement enrichissant d'apprendre la construction, les outils électriques et la capacité d'avoir un impact positif sur la vie des générations futures.
À l'époque, j'étais administratrice de projet dans un cabinet d'architecture et j'ai réalisé que ce n'était pas ce que je voulais faire de ma vie. Je voulais être mon propre patron pour pouvoir gérer mon emploi du temps et faire du bénévolat quand je le voulais.
J'ai donc reconverti mon travail quotidien en organisation d'événements d'entreprise et étudié le soir et le week-end pour obtenir ma licence d'agent immobilier, obtenue en 2006. J'étais loin de me douter que prendre des jours de congé pour faire du bénévolat ne serait pas aussi facile, mais je reste connectée à Women Build 15 ans plus tard. Cela m'a donné une telle confiance pour comprendre les systèmes de construction et les appliquer au quotidien dans ma carrière.
Qu’est-ce que vous aimez le plus dans le fait d’être agent immobilier ?
J'adore informer mes clients afin qu'ils puissent prendre la décision la plus éclairée possible. Je suis fier de mon service de conciergerie exceptionnel et de haut niveau. Je travaille avec de nombreux primo-accédants, primo-vendeurs et investisseurs, ce qui me donne de nombreuses occasions d'apporter mon aide. Aider mes clients à atteindre leurs objectifs est tellement gratifiant !
J'apprécie aussi l'apprentissage constant. Aucun client, aucune propriété, aucune rue, aucun site ne se ressemble. Avant de me lancer dans l'immobilier, je n'ai jamais travaillé plus de trois ans, car je m'ennuyais. Ce n'est vraiment pas ennuyeux !
Comment votre travail dans l’immobilier vous aide-t-il à vivre et à partager vos valeurs ?
En tant que défenseure du logement, je soutiens Habitat pour l'humanité Portland/Metro East et son programme « Women Build » . L'accessibilité au logement est un enjeu crucial pour les femmes. Ce programme essentiel contribue à créer des opportunités d'accession à la propriété abordables pour les mères célibataires et leurs familles, dont un tiers vivent sous le seuil de pauvreté en Oregon.
Passionnée de construction, féministe et épouse d'entrepreneur, je soutiens également Girls Build , une association locale qui enseigne aux filles tous types de métiers (menuiserie, électricité, plomberie, etc.). Ce sont des emplois bien rémunérés qui permettent de subvenir aux besoins des ménages, et face à la pénurie de main-d'œuvre, les jeunes femmes ont d'énormes opportunités.
En tant que courtier Earth Advantage , j'ai appris les principes de conception de maisons performantes et écoénergétiques. Lors de mes rencontres avec mes clients, j'ai l'occasion d'encourager en douceur un mode de vie plus durable. Si une seule suggestion permet d'économiser des ressources, de l'argent ou du temps, je suis partant.
Pouvez-vous nous parler de votre philosophie en matière de cadeaux clients durables ?
Je ne fais jamais le même cadeau pour chaque client. J'essaie d'adapter le cadeau à la personne. Pour les nouveaux acquéreurs qui quittent un appartement, un abri de jardin rempli d'outils de jardinage. Pour un vendeur expert en café, une tasse à température contrôlée.
Pour les amateurs de jeux , de vin ou de vélo, découvrez tous les produits exceptionnels proposés par Walnut Studiolo. (J'adore les produits Walnut, car ils sont uniques et de grande qualité ! Chaque cadeau que j'envoie reçoit les meilleurs retours.)
Chaque cadeau doit être attentionné, personnel et de qualité. Aucun produit consommable. Un cadeau durable, sans clinquant d'œil à l'entreprise, mais qui, je l'espère, plaira à mon client et lui permettra de penser à moi à chaque fois qu'il le verra ou l'utilisera.
Cette approche est meilleure pour mes clients car ils obtiennent quelque chose qu’ils chérissent et meilleur pour notre planète, en gardant les produits indésirables hors des décharges.
Avez-vous des questions pour Mel ?
Si vous avez des questions sur l'immobilier à Portland , contactez Mel George chez Windermere Realty.
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